• Information einholen: Informieren Sie sich vorab bei Ihrer Krankenkasse  (GKV oder PKV), welche Kosten für eine Zahnbehandlung übernommen  werden und welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen.  
• Heil- und Kostenplan: Lassen Sie sich von uns einen detaillierten Heil- und Kostenplan erstellen. Dieser Plan sollte alle  geplanten Behandlungenund die voraussichtlichen Kosten umfassen. 

• Heil- und Kostenplan bei der Krankenkasse einreichen: Reichen Sie  den Heil- und Kostenplan vor der Behandlung bei Ihrer deutschen  Krankenversicherung ein. Das ist besonders wichtig, wenn Sie gesetzlich  versichert sind, da die Krankenkasse Ihnen dann mitteilen kann, wie viel  von den Kosten erstattet wird.  
• Genehmigung abwarten: Warten Sie auf die Genehmigung oder eine  schriftliche Bestätigung Ihrer Krankenkasse. Diese gibt Ihnen Aufschluss  darüber, welcher Anteil der Kosten übernommen wird.  

Behandlung bei uns: Lassen Sie die Zahnbehandlung bei uns durchführen. Alle erbrachten Leistungen werden  auf der  Rechnung detailliert aufgelistet.

• Rechnung bezahlen: Bezahlen Sie die Rechnung zunächst selbst.  Bewahren Sie alle Quittungen und Belege sorgfältig auf.  
• Rechnungen sammeln: Stellen Sie sicher, dass Sie auch die Belege für  eventuell anfallende Reisekosten oder andere Nebenkosten aufbewahren,  falls Ihre Versicherung diese teilweise erstattet.

Rechnung einreichen: Reichen Sie die bezahlten Rechnungen  zusammen mit einem Antrag auf Kostenerstattung bei Ihrer deutschen  Krankenversicherung ein. Fügen Sie eine Kopie der Genehmigung des  Heil- und Kostenplans bei. 

• Bearbeitungszeit: Die Krankenkasse prüft die eingereichten Unterlagen. Die Bearbeitungszeit kann variieren,  beträgt jedoch meist einige Wochen.  
• Rückmeldung: Sie erhalten eine schriftliche Rückmeldung von Ihrer  Krankenkasse über den erstatteten Betrag. In der Regel wird dieser Betrag  direkt auf Ihr Konto überwiesen. 

• Rückfragen: Falls es Unklarheiten oder Rückfragen gibt, steht Ihnen die  Krankenkasse für weitere Informationen zur Verfügung.  
• Eigenanteil: Beachten Sie, dass eventuell ein Eigenanteil bleibt, den Sie  selbst tragen müssen.

• Dokumentation: Führen Sie eine sorgfältige Dokumentation aller  Vorgänge, inklusive aller eingereichten Unterlagen und der Kommunikation  mit der Krankenkasse. 
• Zusatzversicherung: Falls Sie eine Zahnzusatzversicherung haben,  prüfen Sie auch hier die genauen Bedingungen für die Kostenübernahme  im Ausland.